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ご利用ガイド

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2026-05-15

■お買い物方法



1.受け取り方法
お持ち帰り専用の予約商品となります。

お受け取りの際は、ご注文番号をお伝えください。

2.受け取り店舗を選択


商品を受け取る店舗を選択してください。



3.ご希望商品をカートに入れる


ご希望の商品を選び、オプションを選択後、「カートに追加」ボタンをクリックします。
カートのイラストをクリックしてください。



4.お受け取り日時の選択


 カート内で、ご希望のお受け取り日時を選択してください。



【お渡し日について】

 各商品のご注文は、ご注文日より【3日後】店舗によりましては【4日後】からの日付選択となります。


 お受け取り日時を選択後、画面右の「注文へ進む」をクリックしてください。

5.お客様情報を入力する

 お客様のお名前など必要事項を入力してください。

■注文完了メールについて

 ご注文いただきますと、確認メールがご登録のメールアドレスに届きます。
 万が一ご注文完了メールが届かない場合、お手数ですが各店舗までご連絡ください。
 ご注文内容を確認させていただきます。

※ご登録のメールアドレスに誤りがある、迷惑メールフォルダに入っている、などが原因として考えられます。ご自身で設定されていなくても迷惑メール対策で自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられたり、エラーメールと認識され受信できなかったりする場合があります。
また、ドメイン拒否をされている場合は受信できません。
『@take-eats.jp』
からのメールを受信可能にしてください。


■キャンセル、注文内容変更について

キャンセル及び日時変更に関しては、お受取日の【4営業日前】までは可能です。
注文メールのリンク先からご入力お願いします。
※上記期間を過ぎてからのキャンセル・ご返金はお受けできません。

ご注文商品内容を変更されたい場合は 一旦キャンセルをして
再度、新しくご予約をお願い致します。


商品の特性上、お渡し後のお客様都合での返品・交換はお受けできません。
万一商品に不備がございましたら、お手数ですがお電話にてお受取店舗へ速やかにご連絡下さい。


■その他

・商品の仕様は予告なく変更する場合がございます。
・手作りの為、商品のデザイン、大きさは写真や表示と若干異なる場合がございます。
・ご予約状況によってはご予約を承れない場合がございます。
・「営業日」とは定休日(やご予約停止日)を含まない日数となります。
・ご不明な点等ございましたら各お受取店舗までお電話ください。
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